Generelle betingelser
For at kunne købe produkter hos Storepower forudsættes det, at kunden er myndig. Såfremt kunden ikke er myndig, kan aftale om køb af produkter kun etableres med accept fra myndig værge.
Kunden er forpligtiget til selv at holde Storepower informeret, således at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger er valide.
Det er under ingen omstændigheder lovligt at udsende SPAM gennem et domæne formidlet hos Storepower. Såfremt Storepower konstaterer at kunden har udsendt SPAM, kan Storepower uden varsel ophæve kundens abonnement.
Domænebetingelser
Ved domænebestilling erklærer kunden, at brugen af domænenavnet ikke krænker 3. parts navne-, varemærke- eller immaterielle rettigheder eller i øvrigt strider mod dansk lovgivning. Storepower kan ikke gøres ansvarlig for 3. mands tab ved uretsmæssig brug af domænet.
Ved betaling med kreditkort vil domænet blive bestilt hurtigst muligt hos DK-hostmaster, typisk samme dag som betalingen har fundet sted. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret ikke, dog kan domænet ændres til andet, hvis ikke Storepower allerede har afgivet bestilling til DK-hostmaster.
Webhotelbetingelser - 12+1
Webhotellet løber i 12 hele måneder + 1 måneden, hvor webhotellet bestilles. Hvert år forlænges webhotellet automatisk til en ny periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke, men kan overføres til et andet webhotels periode. Omkring 14 dage før endt periode fremsendes ny faktura for de efterfølgende 12 måneder.
Ønsker Storepower at opsige et abonnement, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden, dog har Storepower altid ret til uden varsel at lukke et webhotel, hvis kunden har overtrådt Storepower’s betingelser. Storepower vil da fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen med henvisning til den betingelse, der er overtrådt. Genering af andre brugere af Storepower ’swebhoteller betragtes som misbrug af Storepower 's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning samt opsigelse af webhotellet. Storepower er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.
Webhotellet kan til enhver tid ændres til et større eller mindre webhotel uden ekstra gebyr.
Hensigten med Storepower’s webhoteller er ikke at fungere som en ekstern harddisk til lagring af datafiler som zip, mp3, jpg, mpeg og lign., men at fungere som en fremvisnings-/salgsplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have større filarkiver liggende til fri download eller visning, uden forudgående aftale med Storepower.
For webhoteller med egen CGI/ASP/PHP-adgang vil Storepower løbende vurdere funktionen af scripts/programmer, som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet, kan Storepower til enhver tid fjerne disse scripts/programmer. Dette vil dog normalt foregå i samråd med kunden.
Storepower opretter ikke webhoteller på Storepower’s servere før, Storepower har modtaget en underskrevet formular for oprettelsen, med mindre oprettelsen er betalt online.
Særligt for betalingssystem
Kunden er ansvarlig for, at betalingsoverførslerne sker i henhold til gældende lovgivning m.v., herunder regler fastsat i betalingskort-lovgivningen, register forskrifter og forbrugerbeskyttelse. Kunden er selv ansvarlig for tilpasning og opsætning af betalingssystemet
.Kunden skal tegne en indløsningsaftale med PBS, for at kunne bruge betalingssystemet.
Kunden er bekendt med, at regler, gebyrer og andet, som er foreskrevet af PBS.
Storepower forbeholder sig ret til ved overtrædelse af denne aftale uden varsel, at lukke adgang til betalingssystemet.
Storepower fralægger sig ethvert ansvar for kundens direkte eller indirekte tab, og kunden kan ikke over for Storepower rejse krav i anledning af driftstop, datatab, systemnedbrud, uvedkommendes adgang, eventuelle krav fra kunder om tilbageførsel af betalinger gennemført via betalingssystemet eller anden form for manglende levering af bestilte ydelser hos Storepower. Tilsvarende gælder ved egentlig force majeure, dvs. brand, krig, lockout, naturkatastrofer eller andet.
Særligt for Hosted Exchange
For abonnementer der indeholder licensbaseret klient software, som kunden, ved abonnementets start, har erhvervet gennem Storepower, er kunden forpligtet til at afinstallere licenspligtigt software ved ophør af abonnement.
Lov & ansvar
Kunden har selv ansvaret for lovligheden af materialet på webhotellet.
Storepower tillader information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt eller uetisk materiale, som ikke må forefindes på Storepower’s webservere uden forudgående aftale. Vurderingen af, om indholdet defineres som så kontroversielt, at abonnementet kan ophæves med øjeblikkelig virkning, foretages af Storepower.
Storepower er ved en sådan ophævelse uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om Storepower har været underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om Storepower kan bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.
Storepower er i øvrigt ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om Storepower er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af Storepower’s funktioner.
Tillæg til Lov & ansvar vedr. Remote backup
Storepower tillader backup af enhver form for information uden begrænsning af art eller indhold, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt materiale.
Ved backupjobs oprettet med eget defineret unik krypteringsnøgle, er kunden selv ansvarlig for at denne krypteringsnøgle opbevares forsvarligt. Går denne krypteringsnøgle tabt, vil hverken kunden eller Storepower kunne få adgang til reetablering af data.
Storepower er dog ikke ansvarlig for tab i forbindelse med tekniske nedbrud ved transmissionsadgang, fejlagtig opsætning af backupklient ved bruger eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med fejlagtig anvendelsen af systemet og er ikke ansvarlig ved slutbrugers manuelle sletning af enkeltdokumenter.
Fri trafik
Hos Storepower er der normalt fri trafik og fri båndbredde for næsten alle webhoteller. Dog kan en grov udnyttelse af dette medføre eksklusion fra Storepower 's servere eller begrænsning af båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis være overtrædelse af reglerne om websidens indhold samt uforholdsmæssigt stort trafikforbrug. *
Serverdrift
Storepower tilstræber, at alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. Storepower er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt.
Gebyrbetaling
Til dækning af DK-hostmasters omkostninger betaler kunden en årsafgift på kr. 36,- excl. moms, hvilket opkræves første gang 12 måneder efter opkrævningen af registreringsgebyret. Kunden har pligt til senest 10 måneder efter registrering at meddele DK-hostmaster hvilken gyldig e-mail-konto, der kan anvendes ved udsendelse af faktura via e-mail. Betaling af årsafgift skal foregå via PBS eller andet elektronisk medie foreskrevet af DK-hostmaster. Betaling af årsafgiften giver kunden ret til løbende at få ændret i database-oplysninger om domænet uden yderligere betaling, herunder f.eks. skift af navneservere eller ændringer i selskabs- eller personoplysninger.
Første årsafgift er forudbetalt gennem registreringsgebyret til Storepower.
Betalingsbetingelser
Alle ydelser på Storepower’s hjemmeside er oplyst i danske kroner og ex. moms, hvor intet andet er opgivet. Alle ydelser kan betales med online betaling eller mod fremsendelse af faktura. Ved fremsendelse af faktura tillægges et administrationsgebyr på kr. 10,- + moms. Den fremsendte faktura skal betales netto inden 8 dage.
Såfremt betalingen for webhotelleje ikke er Storepower i hænde rettidigt, har Storepower endvidere ret til at stoppe webhotellet indtil, betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning, hvis disse skyldes manglende betaling.
Online betaling
Alle betalinger foretaget online af kunden ved brug af Dankort, E-Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, Diners, JCB eller Eurocard/Mastercard tillægges ikke gebyr fra Storepower’s side. Alle webhoteller, der bestilles og betales online, oprettes umiddelbart efter accept for modtagelse af betaling, hvor beløbet samtidig bliver trukket fra din konto.
God Skik
Storepower’s servere skal være er godt sted for alle. Alle webdesigns og programmeringer skal derfor udføres i overensstemmelse med god programmeringsskik. Storepower kan dog aldrig drages til ansvar for kundens eventuelle direkte eller indirekte tab, som følge af det leverede. Samtlige leverede opgaver er med tidsubegrænset brugsret, men må dog ikke uden Storepower’s accept kopieres til hverken tredje part eller til eget brug.
Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med Storepower's generelle salgs- og leveringsbetingelser. Storepower forbeholder sig ret til at foretage ændringer i forretningsbetingelserne uden forvarsel.
Note:
* En webside, der er konstrueret på traditionel vis med brug af ASP-, PHP- og data basefunktion samt med et besøgsantal på ca. 1000 besøgende pr. dag, forbruger under 2 Gbyte trafik pr. måned. Trafik over 2GB pr måned vil bilve efterreguleret kvartalsmæssigt bag ud til Kr. 10,- pr GB.